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美國卡特血液中心總監克林頓 來台交流血液招募策略
永續消息
2026.07.14
美國卡特血液中心(Carter BloodCare)行動捐血者招募和區域運營總監克林頓˙麥考依(Clinton McCoy),日前來台出席2026國際扶輪世界年會之際,特地撥冗前往台灣血液基金會與台北捐血中心,雙方就血液募集與供應管理等議題進行跨國經驗分享,並針對如何鼓勵年輕族群加入捐血行列,進行意見交流。

卡特血液中心位於美國德克薩斯州一個大都會區達拉斯-沃思堡(Dallas–Fort Worth Metroplex),是一家非營利、獨立經營的血液中心,每年募集超過45萬單位的血品,供應德州北部、中部及東部,服務範圍涵蓋59個郡、超過225家醫院的用血需求。

交流合照
圖說: 卡特血液中心行動捐血者招號募和區域運營總監克林頓˙麥考依(中),來台與台灣血液基金會進行交流,由基金會執行長王宗曦(左二)致贈紀念品,並與台北捐血中心主任林敏昌(右二)等人合影。

台灣血液基金會執行長王宗曦表示,此次邀請克林頓總監來基金會演講,是一個難得的機緣,2026年捐血專業人員協會(The Association for Blood Donor Professionals,簡稱ADRP)年會,甫於今年5月12日至14日假美國明尼蘇達州明尼阿波利斯(Minneapolis)舉行。當時基金會指派台北捐血中心資訊課課長趙可涵及採血課副課長陳建豪與會,這兩位同仁為全場「唯二」的亞洲講員,並與兼任ADRP董事的克林頓建立交情,因而促成雙方進一步交流的契機。

克林頓在觀賞台灣血液基金會的簡介影片後,隨即自我介紹並說明卡特血液中心運營的現況。因為認同血液中心是在累積行善,他於2012年開始接觸血液勸募工作,2019年成為卡特血液中心東德州分部營運總監,2020年升任現職迄今已有六年。他指出,於此行來台擴展海外連結,得知台灣的國民捐血率達到7.7%以上,而美國民眾捐血比率不到3%,感到非常羨慕,而且「我們(的工作)有相似之處,因為我們所有的血液都是紅色的」。

克林頓指出,卡特血液中心透過捐血中心與捐血車雙軌運作,除了有25個固定的捐血室,每天舉辦25到30場流動捐血活動,每月大約有600到700場捐血活動。讓他感到自豪的是,他們16到18歲捐血者占所有捐血者的23%,而且相較於其他血液中心,卡特血液中心的首次捐血者占比更高達31%。該中心也經常和扶輪社、教會和學校舉辦捐血活動,特別是與鄰近約500所學校合作舉辦捐血活動,如果學校舉辦一定數量的捐血活動並達到不同的目標,學校可獲得獎助金。

卡特血液中心製作的文宣品與捐血紀念品
圖說:卡特血液中心製作的文宣品與捐血紀念品,左方紅色的「榮譽之繩」,是讓達成指定捐血次數的高中生,可在畢業典禮配戴專屬的榮譽表彰。

值得一提的是,卡特血液中心設計一種紅色的「榮譽之繩」,讓捐血的高中生在達成指定捐血次數,可在畢業典禮於自己的肩上配戴這個榮譽表彰。克林頓說,像有些學業成績不突出的學生,就可以透過社區參與擔任義工,或是成為績優捐血者,「這給了他們一條服務社會的路徑和機會」,這在美國是屬於極大的榮譽感。

不過,克林頓也提到卡特血液中心面臨一些挑戰,包括當地種族多元化增加稀有血型配對的難度、跨區域法規監理的適法性、員工招募與留任困難與付費血漿中心的競爭等。他以達拉斯-沃思堡大都會區的人口結構為例,其中有47%為白人,西班牙裔28%,黑人15%,亞洲人7%,其他種族3%,由於近年因西班牙裔移入人口增加,而好發鐮刀型紅血球疾病患者又以西班牙裔O型血型的盛行率較高,如何從日益增加的少數族裔中找到適合的捐血者,是他們最大的挑戰。

另一個挑戰是,卡特血液中心是推動無償捐血的單位,但美國容許民間付費血漿中心存在,克林頓表示,在美國「賣」1單位血漿,可以有高達上百美元的報酬,因此不少高中生在進入大學之後,可能因面臨生活壓力就改到付費血漿中心,直到45歲之後才看到他們回流。再者,付費血漿中心往往祭出較優的薪資,也造成他們員工留任困難。

血液募集與供應管理等議題進行跨國經驗分享
圖說:卡特血液中心總監克林頓(前排坐者右三)來台為台灣血液基金會就血液募集與供應管理等議題進行跨國經驗分享,會後與基金會同仁大合照。

在意見交流過程中,血液基金會業務處長白舜仲和公關處長王萱慧分別提問,捐血車募血往往受限於場地、空間與人流,吸引捐血者改到定點捐血的策略為何? 以及如何提高首捐族的比例?克林頓表示,應儘可能讓捐血者感到方便與環境舒適,製造一個愉快的氣氛,就像坐在星巴克一樣,而且這種定點模式是可以複製的。至於吸引首捐族的作法,他認為應多找具有影響力的捐(募)血導師,因為只靠宣傳單張或電子郵件,是不足以建立彼此的關係,唯有找到具有影響力者經由面對面地引導年輕人加入捐血行列,其次是透過校園中的同儕影響力,例如捐血活動送T恤,吸引年輕人穿著與跟進,或者畢業生配戴紅色的「榮譽之繩」,這樣的影響力通常可以達到較好的效果。

台中捐血中心主任洪英聖則提問,卡特血液中心提供獎助金給學校,額度是多少?校方又是如何獎勵學生?克林頓表示,他們鼓勵學校每學期至少辦兩場捐血活動,捐血量達到45~75單位可獲得500美元補助,75~120單位以上可獲1,000美元補助,300單位以上可獲3,000美元補助,獎助金可由校方自由運用,該中心整體年度補助支出超過18萬美元。因此,他提醒這種作法雖然有效,但要格外小心,「因為一旦啟動,就停不下來。」, 經費累積起來是很龐大的耗用。

台北捐血中心主任林敏昌則提到,延續前一個問題,美國有藥廠贊助美國十大聯盟 (Big Ten Conference),合作舉辦一項全美大學生與校友大型捐血競賽(We Give Blood drive),目的在鼓勵大學生捐血,像這類由廠商向學校提供資金支援捐血活動,是否可行?克林頓表示,廠商贊助的作法對於血液中心或多或少有些幫助。但對於尋求廠商介入募血是否適宜,他則不置可否。

台灣血液基金會執行長王宗曦表示,她代表基金會侯勝茂董事長熱烈歡迎克林頓分享他的專業知識,這對基金會來說是個很棒的交流機會,畢竟如何穩定維持充足且安全的血液供應,是全球血液機構共同面對的重要課題,特別是台美之間對於無償捐血制度、血液品質管理及永續經營模式,有許多可以互相交流之處。她也認為,卡特血液中心對於提高高中生捐血的榮譽感,以及設計定點捐血室的溫馨感,非常值得我們借鏡與學習。