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創新服務
成分作業自動化—減除白血球作業自動設備
為使成分作業流程更標準化、減輕工作人員負擔並預防職業傷害,台北捐血中心於2023 年正式引進並導入自動化的「減白排氣裝置」,並於2024年5 月成功取得國家專利證書(新型第M655514號)。傳統的減白作業方式需由作業人員手動操作,包含高舉吊掛血袋及蹲低手擠壓血袋以排除過濾後血袋內的空氣,整體勞動強度極高且較無標準化。
導入此項自動化設備後,系統能夠根據作業人員的身高,自動調節選取血袋掛鉤的升降高度,並自動完成血袋內空氣的擠壓與排除。這項創新不僅大幅減輕了作業人員的體力負擔與勞動強度,更實現了作業的自動化與標準化。透過設備有效且標準 化地減除白血球,能確保供應醫院的減白血品品質更加穩定,防止輸血感染疾病、降低輸血反應風險,並全面提升血品的安全性與品質。
汰換老舊冷凍設備引進B Medical 急速凍結機—實踐 綠色醫療與友善職場
為響應環境永續並提升作業人員的工作安全,台北捐血中心針對急速冷凍庫進行汰舊換新,於2024 年正式引進「B Medical 血漿急速凍結機CSF101」。此項設備更新不僅在節能減碳與合規性上成效顯著,更大幅降低了同仁的勞安風險,具體展現本中心落實ESG 的決心。
落實環保法規與減除高碳排冷媒 因應環境部於2025 年實施的「氫氟碳化物(HFCs)管理辦法」,台北捐血中心積極推動冷媒的綠色轉型。舊有的急速冷凍庫採用R507A 冷媒,其全球暖化潛勢(GWP)高達3,985,屬於極高溫室效應冷媒。新引進的B Medical 凍結機則全面改用環保冷媒R449A,將GWP 值大幅降至1,397,約為舊冷媒的一半,除提前符合國家分階段刪減氫氟碳化物的環保政策外,更從源頭降低了溫室氣體排放的潛在風險。
高效熱傳導技術與顯著節能 在省電與減碳效益方面,B Medical 凍結機捨棄傳統氣流式冷凍,改採先進的接觸式熱傳導技術,能在40 分鐘內迅速將血漿降至-25° C。針對跨夜運轉情境,新設備具備智慧節能特性,實務上單袋耗電量僅需0.10 度,遠低於舊設備跨夜高達0.48 度的耗電量,整體耗電量足足減少了約4.8 倍,極大地降低了長期營運的電力損耗與碳足跡。
優化自動化與打造友善職場 在落實社會責任與員工照護上,新機的平地化作業設計徹底消除了過去需推運100 至130 公斤重物上下斜坡的翻覆風險及瞬間體力負荷,有效預防肌肉痠痛等職業傷害,此改善獲65% 員工認可為核心優點。此外,不僅少量高頻率的作業模式大幅減輕了夜間排班的心理壓力,其壓平凍結的特性更產出極度平整的血袋,大幅提升自動化貼標設備的影像辨識與貼附成功率,達成兼具職場安全與作業標準化的雙贏局面。
提供放射線處理血品
為提升輸血安全與醫療品質,台北捐血中心自2023 年10 月起提供放射線處理血 品。利用X-ray 輻射線照射血品可預防捐血人T 淋巴球增生所引起的輸血相關移植物抗 宿主疾病(Transfusion-associated graft-versus-host disease: TAGVHD),可有效降低 輸血相關免疫反應風險,提升高風險病人之用血安全。台北捐血中心所導入的X-ray 放 射線輻照設備具備完善的屏蔽設計,操作人員不需接觸輻射源,亦無輻射外洩及殘留之 疑慮,同時不產生放射性廢棄物,對於環境無汙染風險。自2024 年至2025 年,台北捐 血中心已提供2,801 袋輻照血品,一共服務18 家醫院。 提供輻照血品之服務,除提升病人輸血安全外,透過完善防護設計與管理機制,亦可有效控制職業安全風險,同時對環境不會造成負擔,展現醫療品質與永續發展並重之 核心價值。



使用環保材質包裝血品 提升血品運送品質
台北捐血中心自 2022 年底導入含 25% 再生料且無 PVC 的環保緩衝氣墊後,2024至 2025 年成效卓越。透過 90% 空氣取代實心塑料,不僅提升 30% 倉儲空間效率,更讓包材緊密貼合血品,降低運送耗損。 相較於傳統 PVC,此舉從源頭消除戴奧辛毒性與塑化劑風險,達成 100% 無氯排放;且因輕量化與再生料應用,生命週期碳排放量減少。在確保血品潔淨完整的同時,成功打造綠色醫療供應鏈,實踐環境永續承諾。


以低碳運具支援公益宣導,兼顧環境友善、地方服務延伸與永續行動落實
本會持續推動永續營運與低碳轉型策略,將環境友善理念融入血液募集與社會服務體系之中,並透過對外推展服務工具之更新與優化,提升公益行動之整體環境績效與社會影響力。其中,高雄捐血中心以宣導車隊為推動核心,率先導入純電捐血宣傳車,作為捐血宣導、社區巡迴及衛教推廣之行動載具,強化第一線服務機動性,同時實踐減碳與低噪音之綠色運輸目標。
較於傳統燃油宣傳車輛,純電宣傳車於運行過程中可有效降低碳排放與空氣污染物排放,並顯著減少怠速與行駛噪音對社區環境之影響,提升整體服務之環境友善程度。


辦公室數位化
高雄捐血中心建置企劃雲端接班本,將活動規劃、執行進度、聯繫紀錄及重要事項等資訊數位化保存,強化知識管理與經驗傳承機制。透過雲端共享與即時更新,不僅提升跨部門協作效率,也降低人員異動或交接過程中的資訊落差,進一步提升組織韌性與管理透明度。

高雄捐血中心導入「企劃雲端接班本」,將活動規劃、進度與決策歷程數位化,建立即時共享的知識管理平台。系統透過雲端協作與數據指標化,提升跨部門溝通效率與標準化,避免紙本記錄遺漏;同時完整保存實務經驗,防範人員交接斷層,並落實無紙化,兼顧營運韌性與節能減碳目標。

高雄捐血中心建置電子訪客系統,取代傳統紙本訪客登記方式,提升訪客管理之效率、正確性與安全性。透過數位化登錄與紀錄保存機制,可有效掌握人員進出
資訊,強化場域管理及後續追溯能力,同時減少紙張使用,落實行政減紙與智慧管理目標,展現本會於日常管理流程中兼顧效能與永續之努力。

高雄捐血中心導入外出自助登錄系統,應用於外出捐血活動場域,提供捐血人更便利之報到與資料登錄方式,優化現場服務流程。該系統有助於縮短等候時間、提升資料登錄效率,並減輕第一線同仁重複性行政作業負擔,使現場人力得以更聚焦於捐血服務與民眾關懷,進一步提升整體服務品質與智慧化作業能力
