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風險管控與緊急應變

消防公安操作演習-為救護班演練傷患包紮

風險管控

為強化組織的營運機能,透過辨識及內、外部的風險分析評估,討論機構所面臨之內部與外部環境議題,衡量及分析機構對內及對外之策略與衝擊,使捐血能永續傳承。本會每年由執行長主持「SWOT 策略規劃會議」,分析討論所面臨之內部與外部環境議題,依據相關 S 優勢、W 劣勢、O 機會、T 威脅等風險的評估與分析,規劃未來策略方向,以因應內外部環境之變化及可能之風險衝擊,根據「SWOT 矩陣」之風險評估與分析規劃次年度之工作計畫,並因應工作計畫編製工作報告追蹤計畫執行進度。同時每半年會本部及各捐血中心召開管理審查會議,針對風險管理作為進行審查,防患於未然。
 

緊急應變

本會有制定「緊急應變作業規範」,規範災害( 包括: 火災、風災、地震、流行疾病、資訊安全等事件) 之應變措施,設有應變小組,由執行長或各捐血中心主任擔任召集人,針對災害事前準備、災害期間、災害過後、流行疾病、核心系統營運中斷及其他災害等,訂有災害應變流程及捐血過程發生緊急狀況之處置,以確保捐血者、工作人員之安全健康及維持捐供血作業之正常運作。2023 年因應發生重大災情造成之外傷出血,制定「重大災害捐供血之籌畫應變作業規範」以確保醫療用血之供應。另外會本部及各中心每年均有針對消防公安做實際的操作演練。

圖為消防公安操作演習-為防災疏散後人員安全確認
圖為消防公安操作演習-為防災疏散後人員安全確認
圖為災害應變小組組織圖
圖為災害應變小組組織圖

醫療後盾

為了提供優質的血品,本會隨時依據衛生福利部疾病管制署公布之國際疫情及建議等級和旅遊醫學相關資訊,即時更新感染危險區資訊,從源頭為血品安全把關。

因應國內猴痘本土疫情呈散發流行,仍有傳播風險,於2023年5月29日制定管制措施,為用血安全審慎把關。

掌握醫療用血需求 提升病患用血品質

為達捐供血平衡,每年召開「捐供血協調會」,訂定次年度之捐血目標量。為滿足並確實掌握醫療用血需求,加強與醫院溝通,各捐血中心會不定時拜訪醫院,每年至少舉辦一次「血液供應座談會」與醫院意見交流,定期分析醫院用血,配合醫院需求,有效進行血液調配及庫存管理,維持血液安全庫存。

為提升病患輸血安全及減少輸血反應,於2022年起全面供應儲存前減白紅血球血品。同時為提升精準輸血服務,亦針對該血品加強C,c,E,e,Jka,Jkb,Mia,M等血球抗原檢測與標示,減輕醫院負擔,降低輸血反應。

一、 平衡血液之供需

本會為達捐供血平衡之目標,每年定期召開「捐供血協調會」,分析檢討血液供需情形,並訂定次年度之捐血目標量。

二、掌握醫療用血需求

為確實掌握醫療用血需求,各捐血中心除不定時拜訪醫院溝通外,每年至少舉辦一次「血液供應座談會」與醫院做意見交流,並定期分析醫院用血趨勢,配合醫院實際需求,有效地進行血液調配,充分運用血液資源;同時加強血品庫存管理,維持血液安全庫存量。

三、提升輸血品質安全

為提升輸血病患血液品質安全,以及減少病患輸血反應,本會已於111年全面供應儲存前減除白血球之紅血球濃厚液血品,同時為提升精準輸血服務,協助長期輸血病人之臨床輸血,本會持續對捐血者進行紅血球抗原檢測,包括E, e, C, c, M, Mia, Jka, Jkb等抗原,以提供抗原相合之醫療用血,降低臨床溶血性輸血反應之發生率。

氣候變遷因應作為

設置太陽能板

高雄捐血中心自2019年起, 陸續建置台東捐血站太陽能光電裝置共22.2KW、屏東捐血站太陽能光電裝置共17.7KW、高雄捐血中心愛心樓太陽能光電裝置共62.7KW、台南站愛心樓太陽能光電裝置72.6KW,總計太陽能裝置共175.2KW,每年產生電力約223,818 度(175.2KW*3.5 度/KW*365 天=223818)。截至2024 減少碳排110,790 公斤、2025 減少碳排110,566 公斤二氧化碳當量。

新竹捐血中心則自2022 年2 月16 日起建置太陽能光電裝置自發自用,降低對於台電用電依賴,首先於愛心樓1F 卸貨碼頭設置太陽能照明燈,之後陸續於戶外停車場等場所安裝太陽能板發電,截至2025 年12 月31 日止新竹愛心樓設置戶外太陽能板共計14 組( 照明燈13 組、警示燈1 組)。位置分別設於(1) 捐血車停車棚5 組(2) 汽車停車場1 組(3) 機車停車場2 組(4) 地下室車道入口處1 組(5) 1F 卸貨碼頭2 組(6) 馬路入口處( 警示燈)1 組。(7) 供應課走廊燈具太陽能板2 組

2025 年2 月18 日台北捐血中心愛心樓頂樓完成太陽能光電裝置,發電後之太陽能匯入頂樓空調主機盤面及頂樓空壓機電盤自發自用,截至2025 年12 月31 日止累計發電26,328kWh,總減碳量12,479.5kg。
 

圖為台北捐血中心2025 年於愛心樓頂樓完成太陽能光電裝置
台北捐血中心2025 年於愛心樓頂樓完成太陽能光電裝置

圖為台北捐血中心2025 年於愛心樓頂樓完成太陽能光電裝置
台北捐血中心2025 年於愛心樓頂樓完成太陽能光電裝置
圖為台北捐血中心2025 年於愛心樓頂樓完成太陽能光電裝置
新竹捐血中心供應課走廊燈具太陽能板2 組
打造環保捐血車 減少碳排放

全台每年招募約180 萬人次捐血,超過50% 仰賴柴油捐血車前往募血。鑒於捐血車行駛及捐血作業時需發動柴油引擎以提供動力,長期排放廢氣影響環境空氣品質。為因應綠能減碳潮流本會已規劃各捐血中心現有之中、大型柴油捐血車,將逐年汰換為中、大型電動捐血車,期能有效減少廢氣排放,對維護環境品質、保障民眾健康及提升能源效率具正面效益。

2021 年洽得富邦金控捐贈給台北捐血中心全台首部電動捐血車「富邦號」後,逐步更新增電動捐血車,直至2025 年本會獲得8 部電動捐血車的捐贈,於2025 年共行駛35,953 公里、耗電93,096 度,共排放47,385.9 公斤二氧化碳當量,與柴油捐血車等量距離比較,全電動捐血車於2025 年共減少排放38,232.6 公斤二氧化碳當量。

本會目前有7 輛油電兩用捐血車,其優點為具有雙能源系統,可先以柴油動力行駛至可插電捐血點,再以外接電源提供車內冷氣及捐血設備之電力,進行捐血作業,解決作業時廢氣排放的問題,使捐血作業更環保。於2025 年外出作業1,251 次,共耗油44,055 公升、耗電6,960 度,共排放120,112.1 公斤二氧化碳當量,與柴油捐血車等量外出作業次數比較,油電混合捐血車於2025 年共減少排放32,154.7 公斤二氧化碳當量。
 

減少運輸風險 節能減碳

天災人禍造成全球運輸風險,促成醫療耗材在地化生產,使用國產醫療耗材可降低運輸風險並節能減碳,本會從2019 年試辦性採買國產減除白血球過濾器10 萬組到目前全面使用國產減除白血球過濾器,累計2019 至2025 年採購國產減除白血球過濾器約217 萬組,推估可減少約145 個貨櫃海運運輸,減碳效益約113,600 噸CO2e,平均每永續報告書862025年約減少16,229 噸二氧化碳當量,持續降低國際運輸風險並兼顧節能減碳與醫療供應鏈韌性。

同時為了進一步在地化採購暨加強血液韌性,配合政府政策協助國產血袋工廠的建置,於2023 年起開始安排廠商參訪捐血中心、血袋規格討論等,國產血袋工廠也於2025 年10 月及11 月分別取得全血減白過濾套組及血袋套組之衛生福利部醫療器材許可證,預計於2026 年開始進行適用評估。

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