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國際視野：血液供應韌性是全球共同課題

天然災害、疫情爆發或供應鏈中斷，隨時可能讓一個國家的血液供應體系陷入危機——這是國際血液醫學界近年來反覆驗證的現實。跨機構協調、即時庫存監控與業務持續運作能力，已被視為維持血液供應韌性的三大關鍵。世界衛生組織於2023年發布《緊急情境下確保充足安全血液供應指引》，為各國血液機構提供風險評估、庫存管理與業務持續運作的整備框架，進一步強化了這一國際共識。台灣血液基金會提升血液捐供韌性的行動，正是對這一共識的主動實踐。從三個月的血袋安全庫存、整合關鍵血液資訊與跨中心協調調度的數位儀表板，到輔導急重症醫院建立院內緊急採血能力，本會所推動的每一項措施，都體現了國際血液供應韌性建構的核心精神。

『血液事業數據導航中心』，數位治理核心：BI 儀表板的即時監控與應變調度

一個健全的韌性體系，需要清晰而即時的視野。本會為此建置了涵蓋全國四大捐血中心的『血液事業數據導航中心』，以PowerBI儀表板整合血品庫存、血袋效期、耗材使用量、試劑庫存與各醫院供血狀況等關鍵物料的即時數據，讓管理層能在第一時間掌握全台庫存分布，並即時接收庫存不足或效期異常的預警訊號。

這套系統的意義遠不止於日常管理效率的提升。在重大災害或突發事件的情境下，傷亡人數的多寡，往往取決於醫療資源能否在最短時間內到位。

系統即時呈現全台庫存分布與各中心的供需缺口，讓調度決策得以在第一時間完成，而不是憑經驗估算。在寶貴的黃金時間內，每一個精準的調度決定，都可能直接左右搶救的成敗。這正是永續治理在社會韌性層面最核心的價值體現——透過平時建立的數位基礎建設與治理能力，在緊急時刻有效減少重大災害所造成的傷亡與損失。

現有研究亦指出，血液供應體系在作業流程與資料系統的碎片化，是高收入國家在危機時調度失靈的主因——即便整體庫存充足，各單位間的資訊落差仍可能造成調度延誤，付出人命代價。台灣血液基金會建置的『血液事業數據導航中心』，正是從根本上解決這一結構性問題，以整合性的即時數據串連各捐血中心間的庫存狀態與供需資訊，讓跨中心協調調度得以在最短時間內完成。從資訊透明到決策效率，BI儀表板是本會將治理理念轉化為救命能力的關鍵基礎設施。

無人機送血：突破地面限制的緊急配送創新

血液備妥只是第一步，如何在道路受阻的情境下即時送達，是另一道關鍵課題。台灣地形複雜，颱風、地震或其他重大災害往往造成道路中斷，地面配送體系在此時面臨嚴峻考驗。
本會與科技夥伴飛取智能聯手，投入無人機緊急送血技術的研發與實證。2024年10 月，新竹捐血中心在竹北舉辦展演，以無人機搭載血液運輸容器飛越頭前溪，僅需10 分鐘即完成約5公里的航程，成功將血品送達國軍桃園總醫院新竹分院。這項創新突破了地面交通的物理限制，讓緊急用血的調度能力延伸至過去難以即時覆蓋的場域。

「院內存血」加上「熱血飛行」的整合構想，在2025年總統盃黑客松競賽中，以「肝苦人」團隊之名榮獲卓越團隊獎第一名，由賴清德總統親自頒獎。這份肯定，不只是對一次創新實驗的嘉獎，更標誌著台灣血液事業正主動擁抱新科技、應用創新思維，將數位工具與無人載具整合進醫療緊急應變的實務場景，為傳統血液捐供體系注入嶄新的科技動能，讓血液捐供韌性與時代脈動同步前行。